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イーオンの電話英会話・よくあるご質問

よくあるご質問

 
 


◆受講料に関すること

入会金は必要ですか?
受講料の支払方法は?
通話料はかかりますか?

◆レッスンに関すること
レッスンはどのように受ければいいのですか?
レッスンの開講時間はいつからいつまでですか?
1レッスンはどれぐらいの時間ですか?
レッスン一回あたり15分は短いのでないでしょうか?
出張が多いのですが、自宅電話以外からでもレッスンの受講は可能ですか?
電話だと片手が塞がっているので、不便ではないですか?
海外からも受けられますか?
受講にあたり特別な機材は必要ですか?
混雑している時間帯はありますか?
テキストは必ず使わなければいけませんか?
テキストを途中で変えたりできますか?
教師はどのような方ですか?
教師の変更は可能ですか?
教師は選べますか?
教育訓練給付金制度は使えますか?
初心者なのですが、電話で大丈夫ですか?
レッスンの頻度はどのくらいがいいですか?
レッスンの受講はどのように申し込めばいいのですか?
途中で退会できますか?

◆予約・キャンセルに関すること
レッスンの予約はいつまで受け付けていますか?
レッスンのキャンセルはいつまでにすればよいですか?
キャンセルし忘れてしまった場合はどうなるのですか?

Q. 入会金は必要ですか?


初回入会時に\5,250を頂戴しております。更新(継続)、再入会時には必要ありません。

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Q. 受講料の支払方法は?

お支払方法は、
【まとめてお得な回数制】では、@銀行振込(一括)、Aクレジットカード(一括、2分割、ボーナス一括)よりお選び頂けます。

クレジットカードは、VISA, MASTER, JCB, ORICO, AMEXがご利用頂けます。

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Q. 通話料はかかりますか?

本テレフォンレッスンでは、通話料は一切かかりません。

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Q. レッスンはどのように受ければいいのですか?

●プライベートレッスン
レッスンスタート時間になりましたら担当教師より電話がまいります。担当教師からのお電話をお待ちください。

●短期集中英会話コース
レッスンスタート時間の約5分前にレッスン専用のフリーダイヤルに受講生様よりお電話して頂きます。

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Q. レッスンの開講時間はいつからいつまでですか?

下記の時間帯で開講しております。

●プライベートレッスン
・『まとめてお得な回数制』の場合
平日 12時〜24時
土曜 13時〜16時30分 (日曜・祝日はお休み)

●短期集中英会話コース
平日19時〜23時15分
(土曜・日曜・祝日はお休み)

【レッスンのシステムと受講料】 プライベートレッスンの開講時間はこちらから
                  短期集中英会話コースの開講時間はこちらから

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Q. 1レッスンはどのくらいの時間ですか?

●プライベートレッスン
1レッスンは15分となります。また一日に2レッスン以上のレッスンをご予約していただくことで15分以上のレッスンをご受講いただくことが可能です。

●短期集中英会話コース
1レッスンは30分となります。また一日に2レッスン以上のレッスンをご予約していただくことで30分以上のレッスンをご受講いただくことが可能です。

【レッスンのシステムと受講料】 プライベートレッスンのシステムはこちらから
                  短期集中英会話コースのシステムはこちらから

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Q. レッスン一回あたり15分は短いのでないでしょうか?

プライベートレッスンでは15分をお薦めいたします。1対1のレッスンで集中できるのは15分です。続けて受講する場合は5分程度の休憩を挟んでのご受講をお薦めします。
逆に短期集中英会話コースではリラックスして受講できますので、30分間が適切な長さとなります。

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Q. 出張が多いのですが、自宅電話以外からでもレッスンの受講は可能ですか?

可能です。携帯電話や会社の電話などでも受講可能です。ご自宅だけではなく、外出先や職場からでもご受講頂けますので、お忙しい方も安心です。

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Q. 電話だと片手が塞がっているので、不便ではないですか?

ご入会者には、「固定電話用マイク付きヘッドフォン」、または「携帯電話用マイク付きヘッドフォン」を無料でプレゼントさせて頂いておりますので、レッスン中は常にテキストとペンを持ちながらご受講頂けます。

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Q. 海外からも受けられますか?

本テレフォンレッスンは、日本国内に在住の方対象のサービスとなります。

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Q. 受講にあたり特別な機材は必要ですか?

特にございません。ご自宅の固定電話や携帯電話でご受講頂けます。

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Q. 混雑している時間帯はありますか?

●プライベートレッスン
平日の夜と土曜日は若干混み合っておりますが、随時教師を採用しておりますので、レッスンの予約が取れない・お振替ができないといった事はございません。

●短期集中英会話コース
レッスンの時間によって混み合う場合がございます。

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Q. テキストは必ず使わなければいけませんか?

●プライベートレッスン
必ず必要ではありません。
  
「あるホームページに関するトピックについて意見を述べたい。」
「自分で用意した資料をもとにレッスンを受けたい」

というように、ご希望の内容がございましたらお気軽にお申し付け下さい。ある程度は合わせていくことが可能です。
またカウンセラーからお薦めさせて頂くことも可能です。例えば「英語力を伸ばしたいが、どう伸ばしてよいか分からない」「スピーキング力をつけたいが、具体的にどのようにしたらいいのか分からない」という方のために、無料体験レッスン後のカウンセリングでは、受講生様のお力に合ったテキスト、レッスン内容をご提案させて頂いております。

●短期集中英会話コース
各コース、それぞれテキストが決まっておりますので、毎回テキストの内容にてご受講頂きます。

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Q. テキストを途中で変えたりできますか?

●プライベートレッスン
受講期間中に学習目的に合わせてテキストの変更も承っております。その際のテキスト代は別途実費となります。

●短期集中英会話コース
コースを変更して頂くことで異なったテキストでのご受講が可能です。その際のテキスト代は別途実費となります。

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Q. 教師はどのような方ですか?

教師は、当センターが厳しく審査し採用した、アメリカ、カナダ、オーストラリア等の国籍を有するネイティブ教師です。ティーチング経験豊富な教師ばかりで、人間的にも素晴らしい教師ですので安心してレッスンをご受講頂けます。

【教師紹介】  教師の顔写真やコメントを載せております。詳細はこちらから。

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Q. 教師の変更は可能ですか?

●プライベートレッスン
担当教師を変更することは可能です。

●短期集中英会話コース
短期集中英会話コースの場合はクラスを変更する事で、他の教師のクラスを受講することができます。

語学のレッスンにおいて教師との相性は重要な要素の一つですので、できる限りの便宜を図っております。

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Q. 教師は選べますか?

●プライベートレッスン
教師を選ぶこともできます。ご希望の教師がおりましたらお気軽にお申し付けください。

●短期集中英会話コース
教師を選ぶことはできませんのでご了承下さい。

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Q. 教育訓練給付金制度は使えますか?

はい、教育訓練給付金対象コースがございます。学費の最大20%が戻ってくる大変お得なコースです。ただし給付金の受給には一定の条件が必要ですので、必ず詳細をご確認下さい。

【教育訓練給付金制度】  対象コース詳細はこちらから

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Q. 初心者なのですが、電話で大丈夫ですか?

もちろんです。会話が初めての方のためのテキストも多数ご用意しております。またテレフォンレッスンのスキルを身につけたベテラン教師がリードしながらレッスンを進めてまいりますのでまったく心配する必要はございません。むしろ電話だからこそ集中できるので、リスニング力やスピーキング力を飛躍的に伸ばせます。

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Q. レッスンの頻度はどのくらいがいいですか?

個人差はありますが、週1、2回で長く続ける方法と、短期集中的に受講する方法があります。ご都合や目的に合わせてご受講頂けるテレフォンレッスンをご用意しております。

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Q. レッスンの受講はどのように申し込めばいいのですか?

イーオン・テレフォンレッスン・センターまでお電話にてお申し付け下さい。
お申込後に当センターより受講書類一式(スケジュール表、受講契約書など)をご自宅に発送させて頂きます。

【ご入会までの流れ】 レッスン受講のお申込方法はこちらから

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Q. 途中で退会できますか?

受講生様のご都合でレッスンをご継続できなくなってしまった場合、途中退会は可能です。
その際は弊社受講約款に記載しております事項に基づき、受講料をご返金させて頂きます。

【受講前のご案内】 中途解約時の詳細はこちらから

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Q. レッスンの予約はいつまで受け付けていますか?

●プライベートレッスン
ご入会時にご希望のレッスン枠(曜日、時間)と講師を確保いたします。

●短期集中英会話コース
レッスン開始の2時間前まで受け付けています。ホームページ(パソコン・携帯)、もしくはお電話にてお申込下さい。

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Q. レッスンのキャンセルはいつまでにすればよいですか?

レッスン開始の2時間前まで受け付けています。

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Q. キャンセルし忘れてしまった場合はどうなるのですか?

レッスン開始の2時間を過ぎてからのご連絡やキャンセルするのを忘れてしまった場合は、ご欠席扱いとなり、1回分レッスンが消化された形となりますのでご注意願います。

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