AEON VR 利用規約
株式会社イーオン(以下「当社」といいます。)は、当社ウェブサイト及び専用のアプリケーションにて、VIRTUAL REALITY(以下「VR」といいます。)を利用した英会話レッスン(以下「本サービス」といいます。)を提供します。本サービスをご利用されるお客様(以下「登録ユーザー」といいます。)はこのAEON VR利用規約(以下「本規約」といいます。)」に基づき、ご利用頂くものとします。本規約は、当社が提供する本サービスのご利用に関して、登録ユーザーに遵守していただかなければならない事項を定めています。本サービスをご利用になる場合、ご利用前に本規約を全文お読みのうえ、同意いただき、所定の手続きをお願いいたします。また、本規約は、当社及び登録ユーザー間における本サービスに係る利用契約条件となります。登録ユーザーが本規約に対してお読みいただいたことを確認する所定の動作を経たうえで本サービスの利用を開始した場合、本規約に同意したものと見做します。
第1条(本サービスの概要)
  本サービスは、本サービスに対応したデバイス(以下「対応デバイス」といいます。)向けに、本規約で定める条件により日本国内においてのみ提供する英会話レッスン(以下、単に「レッスン」といいます。)の受講サービスをいいます。本サービスをご利用いただける対応デバイスは、以下のとおりです。
  ・メタクエスト2(Metaが開発した一体型のVRヘッドセット):13歳以上の利用に限定されます。
   (旧Facebookの一部門「Facebook Technologies」が開発したOculus Questの後継機になります。)
  本サービスは、本サービス専用ウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)から各種登録手続きを行ない、対応デバイス専用のアプリケーション(以下「本アプリ」といいます。)においてご利用頂くことになります。本サービスのご利用には、対応デバイスからWi-Fi通信ネットワークへの接続が必要になります。なお、Wi-Fi通信ネットワークへの接続等により発生する通信料は、お客さまの負担となります(ご利用状況により通信料が高額になる恐れがありますのでご契約の通信サービス内容をご確認のうえご利用ください)。本サービスのご利用は、1利用契約者あたり、1台の対応デバイスまでとなり、同時に複数台の対応デバイスでのご利用はできません。また、本サービスをご利用いただくためには、第6条に定める利用料金のお支払いが必要です。
第2条(登録)
1. 本サービスの利用を希望する者(当該希望する者が未成年者の場合は、親権者等の法定代理人等(以下「保護者等」といいます。)を含み、以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ氏名、電子メールアドレス等の当社が定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録(以下「利用登録」といいます。)を申請すること(以下「登録申請」といいます。)ができます。なお、登録希望者が13歳以上18歳未満の未成年者である場合は、本サービスの利用について、必ず、保護者等の同意をあらかじめ得たうえで、登録申請しなければならないものとします。12歳以下の未成年者の場合は、保護者の同意を得たとしても本サービスを利用することができません。
2. 登録申請は、必ず登録希望者が行わなければならず、原則として保護者等以外による代理申請は認められません。また、登録希望者は、登録申請にあたり、登録情報について、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。利用登録に際しては、登録ID(メールアドレス)及び任意のパスワードの設定が必要になります。
3. 当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当した場合は、後日その旨を当該登録希望者に連絡のうえ、登録を拒否することがあります。
(1) 本規約に違反したことがある場合又は本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
(2) 登録希望者が実在しない場合
(3) 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(4) 既に本サービスの利用登録をしている者である場合
(5) クレジットカードを利用する際、利用停止処分等が行われている場合
(6) 過去に利用登録を取り消された者である場合
(7) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、保護者等、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(8) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じとします。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(9) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
4. 登録に際しては、指定されている必須項目を登録することより、登録希望者の登録ユーザーとしての登録は完了したものとします。なお、登録ユーザーによる利用登録の解除はできませんので、利用登録の解除については当社にお申し出ください。
5. 登録希望者は、登録申請するにあたって、その登録完了後の本サービスの利用について以下の各号を確認し、了承したものとします。
(1) 対応デバイス以外の機器の使用による本サービスの利用はできないこと。
(2) インターネット環境、対応デバイス等の準備及び維持、通信料、電気料金、その他本サービスの利用のために必要な一切の利用環境及び費用は、登録ユーザーの責任と負担によること。
(3) 登録ユーザー自身の責任と費用で通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること。
6. 利用登録を完了した登録ユーザーは、1回に限り無料の初回登録特別体験レッスン(以下「無料体験レッスン」といいます。)をご利用いただけます。この場合、利用登録と同時に自動的に無料体験レッスンを利用するための専用チケットが付与されますが、当該チケットの利用期限は、利用登録日を起算日として20日以内となります。当該期限を経過した場合又は無料体験レッスンを利用することなく本サービスの利用申込みを直接行った場合は、無料体験レッスンは利用されたものと見做し、それ以降改めて利用することはできません。なお、当該期限経過後、別途本サービスの利用申込みを行わない限り、自動的に有償契約に移行することはありません。また、キャンペーンの一環として、利用登録時期に関わりなく無料体験レッスンを提供することがありますので、その際はご利用ください。
7. 登録ユーザーは、本条第4項に定める利用登録完了時に本規約の諸規定に従い、本サービスの利用申込みができるようになります。
8. 登録希望者が、本条第3項各号のいずれかの事由に該当するにもかかわらず利用登録をし、本サービスを利用した場合(以下「不正利用」といいます。)、当社は、不正利用した者に対して、不正利用1回につき当社が別途定める違約金を請求できるものとします。この賠償責任は、不正利用にかかる利用登録取消後も効力を有するものとします。
第3条(登録情報の管理)
1. 当社は、登録ユーザーの登録情報を当社が別途定める個人情報保護方針(以下「プライバシーポリシー」といいます。)に則って管理するものとし、登録ユーザーは、当社が登録ユーザーの登録事項を当該プライバシーポリシーに従って取扱うことに同意するものとします。
2. 登録ユーザーは、登録情報を厳重に管理・保管するものとします。登録ユーザーによる登録情報の失念、消失及び登録情報の管理の不徹底による損害の責任は登録ユーザーが負うものとします。また、登録ユーザーは、自己の登録情報が他者によって不正利用されていることを知った場合、直ちに当社にその旨を連絡し、当社の指示に従うものとします。
3. 登録ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該情報を自身で変更するものとします。当社に帰責事由がある場合を除き、登録ユーザーが変更した情報により、登録ユーザー自身に生じた損害については、登録ユーザー自身がその責任を負うものとします。
4. 登録ユーザーは、有効に登録ユーザーとして登録されている期間内に限り、本規約の目的の範囲内で、かつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
第4条(未成年者の登録ユーザーの利用制限及び国外での利用禁止等)
1. 未成年者の登録ユーザーは、保護者等の同意を得て自ら、又は保護者等が当該登録ユーザーを代理して本サービスの利用申し込みを行うものとします。
2. 本サービスは、日本国内において提供されるものです。当社が日本国外における本サービスの利用を確認した場合には、当社は、当該登録ユーザーに対する本サービスの全部若しくは一部の利用を停止若しくは中断し、又は利用登録取消等の措置を講じることができるものとします。これらの措置による当社からの返金はありません。なお、当該利用停止若しくは中断、利用登録取消、又は本サービスを日本国外で利用したことによって他の登録ユーザー又は第三者に対して何らかの損害が生じた場合であっても、当社は、何ら責任を負いません。その他、当社は、登録ユーザーが本項の定めに反して、日本国外で利用したことに関連して生じた損害についての責任は負いません。
第5条(利用申込み)
1. 本サービスの利用申込みは、登録ユーザーが本サイトにて指定されている必須項目を入力・送信のうえ、次条で定める費用の支払い手続きを行うことにより完了するものとし、これと同時に、当社と登録ユーザーの間に本サービスの利用に関する契約が成立するものとします。なお、本サービスの利用申込みが完了した日をもって、受講開始日とします。
2. 当社は、申込者が次のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスの利用申込みを拒否することがあります。
(1) 過去(本サービスの利用申込みを行った時点を含みます。)に本規約、その他の当社が定めた利用規約・約款に違反したことがある場合
(2) 本サービスの利用申込みの内容に虚偽の記載、誤記又は記入漏れがある場合
(3) 本サービスの利用料金のお支払いが見込めない場合
(4) その他、当社が利用者とすることを不適当と判断する場合
3. 当社は、利用申込みを承諾した後であっても、当該申込者が前項各号のいずれかに該当したことが判明した場合には、承諾を撤回できるものとします。
第6条(利用料金)
1. 本サービスの利用登録は無料です。
2. 登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当社が別途定める本サービスの利用料金を支払うものとします。本サービスの利用料金の額、支払方法その他詳細は、本サービスの利用申込み画面にて提示します。
第7条(有効期限)
  本サービスにおける各レッスンは、有効期限内に受講していただきます。レッスン受講の有効期限に関する詳細は、本サービスの利用申込み画面にて提示します。なお、有効期限内にてすべての利用を完了することができなかった場合は、自動消滅となります。
第8条(受講予約と予約の変更・取消し)
  登録ユーザーは、当社が提示するレッスン受講スケジュールに基づき、1レッスン毎に又は複数のレッスンを併せて予約することができます。なお、個々のレッスンの予約は、当該レッスンが開始される2時間前までに予約をしなければなりません。また、予約されたレッスンを変更したい場合は、当該レッスンの予約を取り消した後、再予約をしていただきます。予約の取消しは、当該レッスンが開催される日の前日まで可能です。ただし、開催日当日の深夜0時00分以降は予約を取り消すことができません(従いまして、開催当日に予約されたレッスンの取消しはできません)。予約されたレッスンのうち、登録ユーザーの都合により実際に受講できなかったレッスンについては、繰越や振替制度がございませんので、受講したものと見做され、その分は消滅となります。
第9条(パスワード及びユーザーIDの管理)
1. 登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理・保管するものとし、これを第三者に利用、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録ユーザーが負うものとします。
3. 登録ユーザーは、パスワード又はユーザーIDの盗難や、第三者による使用等が判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第10条(本サービスにおける禁止事項)
1. 登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為、又はそのおそれのある行為をしてはなりません。
(1) 本サービスで提供するレッスンを録画・録音するなど、当社、又は本サービスの他の利用者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含む。)
(2) 第三者が権利を有する著作物等を使用して本サービスを利用する行為
(3) 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
(4) 猥褻的、暴力的な画像その他一般の方が不快に感じる情報を送信する行為
(5) 異性交際に関する情報を送信する行為
(6) 法令に違反する行為
(7) コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
(8) 本サービスに関し、利用し得る情報を改ざんする行為
(9) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(10) 当社の明示的な承認なく、本サービスに関連した営利目的の事業及びその準備、その他営業活動等に利用することを目的とした一切の行為
(11) 他者に違法行為を勧誘又は助長する行為
(12) 当社を含め、他者に経済的・精神的損害、不利益を与える行為
(13) 本サービス又は当社の信用を失墜・毀損させる行為
(14) 虚偽の情報を登録する行為
(15) 本サービスの利用において、他の利用者情報を詮索しようとする行為
(16) 商業用の広告、宣伝、勧誘を目的とする情報の登録、メッセージ機能などの方法で発信する行為
(17) 他の登録ユーザーのあらゆる情報を収集・蓄積する行為、及びこれらの情報を当社の事前の書面による許諾なくクロール等により自動的に収集・解析する行為
(18) 本サービスに関わる記載その他個々のレッスンについて、無断で複製、アップロード、掲示、電送、配布、配信、SNSへの掲載等をする行為
(19) 通常の範囲を超えて本サービスのサーバーに負担をかける行為、若しくは本サービス運営やネットワーク・システムに支障を与える行為
(20) 当社の設備に蓄積された情報を不正に書き換え又は消去する行為
(21) カスタマーサポートスタッフへの暴言・脅迫行為又は当該サポート業務の進行を妨げる行為
(22) 一つのアカウントを複数の者で利用する行為
(23) 複数の対応デバイスで利用することを試みる行為
(24) 第三者に成りすます行為
(25) 当社が提供するレッスン、その他のシステムに対するリバースエンジニアリングや解析行為
(26) 当社及び本サービスの他の利用者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報を送信する行為
(27) その他、当社が不適切と判断する行為
2. 登録ユーザーの行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的根拠に基づき合理的に判断した場合において、その行為により当社又は第三者が損害を被ったとき、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、登録ユーザーは全ての法的責任を負うものとし、当社又は第三者が被った全ての損害を賠償しなければなりません。
3. 当社は、本サービスにおける登録ユーザーの行為が本条第1項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的根拠に基づき合理的に判断した場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、登録の取消し、利用停止、レッスンの全部又は一部削除又は公開範囲の変更等の措置を採ることができるものとします。本項に基づき当社が行った措置により、登録ユーザーに帰責事由がある場合の損害についてはその責任を負いません。
第11条(削除権限)
  当社は、次に掲げる場合には、本サービスの違法性又は本規約違反の有無にかかわらず、本サービスの全部又は一部の削除又は公開範囲の変更等の措置を行うことができるものとします。当社は、自己の責めに帰すべき事由による場合を除き、本条に基づき当社が行った措置によって登録ユーザーに生じた損害についての責任を負いません。
(1) 公的な機関又は専門家(国、地方公共団体、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律のガイドラインに規定された信頼性確認団体、インターネット・ホットライン、弁護士等)から、本サービスについて、違法、公序良俗違反又は他人の権利を侵害する等の指摘・意見表明があった場合
(2) 本サービスについて第三者から権利主張があった場合
第12条(本サービスの停止等)
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。この場合、当社は、事前若しくは事後に当社ウェブサイト又は電子メール等により登録ユーザーに対してその旨を通知しますが、緊急の場合はこの限りではありません。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの仕様変更、点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
(3) 火災、停電、戦争、内乱、暴動、労働争議、天災地変、感染症の流行などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) 法令、又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
(5) アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
(6) 本サービスの運営に支障が生じると当社が判断した場合
(7) 登録ユーザーのセキュリティを確保する必要性が生じた場合
(8) その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
2. 当社は、本条で定める不可抗力等に基づき当社が行った措置によって、登録ユーザーに生じた損害については、その責任を負いません。
第13条(インストール等についての注意事項)
1. 登録ユーザーは、本サービスの利用開始に際し、当社ウェブサイト記載の指示(会員ページ:本アプリのインストール方法の手順)に基づき、本アプリを登録ユーザーの対応デバイスにインストールする場合には、登録ユーザーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとします。
2. 当社は、本条の定めに反したことに起因して登録ユーザー又は第三者に発生する損害については、責任を負いません。
第14条(動作保証)
  本サービスの対応デバイスの詳細及び推奨環境は、本サービスの申し込みページにてご確認ください。申込者が利用する対応デバイスの設定その他状態(通信が不安定又は不可能な場合、電源が入っていない場合、充電されていない場合、対応デバイスを変更したり修理したりした場合等を含みます。)及び通信サービスの状態によっては、本サービスを提供することができない場合があります。申込者が利用する対応デバイスの状態に限らず、本レッスンの制作又はインストールの環境状態によっては、本サービスを提供することができない場合があります。
第15条(知的財産権)
1. 当社ウェブサイト、本サービス、本サイト、本アプリ及びレッスンに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。登録ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。
2. 本サービス利用のために登録ユーザーが自ら送信又は登録した情報について、登録ユーザーは、当社に対し、自らが登録その他送信することについての適法な権利を有していること、及び第三者の権利を侵害するものではないことを保証するものとします。登録ユーザーが本項に反したことにより問題が生じた場合、登録ユーザーは自己の費用と責任をもって問題を解決するものとします。
3. 本サービスの利用にあたり、登録ユーザーが当社に対して送信するデータ等がある場合、当該データにかかる著作権は、登録ユーザー又は登録ユーザーに利用許諾した第三者に留保されるものとします。ただし、登録ユーザーは、当社に対し、かかる送信データの国内外における複製、公衆送信、頒布、翻訳、翻案その他あらゆる形態での利用(著作権法第27条及び第28条の権利を含む。)をする独占的な権利を無償で許諾するものとし、当社以外の第三者に対してデータの利用を許諾することはできないものとします。
4. 登録ユーザーは、当社への送信データについて、当社及び当社から権利を承継し又は許諾されたものに対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
5. 登録ユーザーが本条に違反したこと又は送信データに起因してトラブルが発生した場合、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、登録ユーザーは、自己の責任と費用において当該トラブルの解決を図るものとし、当社は一切関与しないものとします。
6. 当社は、登録ユーザーが送信した登録情報以外のデータを保存する義務を負いません。登録ユーザーは、本規約に違反しない態様により、登録ユーザー自身の責任と負担において当該データを保存するものとします。なお、当該データが当社のサーバー等に保存されている場合であっても、当社は当該データについてバックアップ等を行う義務や登録ユーザーに対して当該データを提供する義務を負いません。
7. 当社は、以下の各号に掲げる場合には、登録ユーザーが送信したデータを第三者に開示することができるものとし、かかる開示に起因して発生したいかなる損害についても、賠償責任を負いません。ただし、当該データに個人情報が含まれる場合には、個人情報の保護に関する法律に定める場合に限られるものとします。
(1) 登録ユーザーが承諾した場合
(2) 本サービスの技術的不具合の原因を解明し、解消するために必要な場合
(3) 裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合
(4) 本規約に違反する行為又はその恐れのある行為が行われたと当社が判断した場合
(5) 人の生命、身体及び財産などに差し迫った危険があり、緊急の必要性があると当社が判断した場合
(6) 法令に定める開示の要件が充足されたと当社が判断した場合
(7) その他本サービスを適切に提供するために当社が必要と判断した場合
第16条(退会)
1. 登録ユーザーが退会を希望される場合は、問い合わせフォームから退会申請を行っていただきます。登録ユーザーからの退会申請に基づき、当社が退会の処理手続を完了した場合、退会日に登録ユーザーは退会し、登録ユーザーとしての登録が取り消されることとなり、本サービスの一切の権利を失うことになります。なお、個人情報の削除請求がない限り登録データは残ります。
2. 退会後、登録ユーザーが再度本サービスの登録を希望する場合は、初回登録時と同じメールアドレスにて、本規約に定める登録手続きを行う必要があります。この場合、再登録後、退会前のデータが引き継がれますが、再登録の場合は、再登録後の無料体験レッスンの適用はありません。
3. 退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
第17条(登録取消等)
1. 当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該登録ユーザーにおける本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録ユーザーとしての登録取消、将来に渡った登録ユーザーとしての登録の禁止、当社との間の一切の契約の解除等、当社が適切と判断した措置を行うことができるものとします。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 有効期限内に本サービスの利用がまったくない場合
(4) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対し30日間以上の応答がない場合
(5) 当社、他の利用者又は第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
(6) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
(7) 支払停止若しくは支払不能となり又は破産手続開始、若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(8) クレジットカードの利用停止処分を受けた場合
(9) 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
(10) 租税公課の滞納処分を受けた場合
(11) 死亡した場合
(12) 第2条第3項各号に該当する場合
(13) その他、当社が登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
3. 前条第1項及び本条第1項に基づいて、登録ユーザーの登録の取消等が行われた場合において、登録ユーザーから当社に対して既に支払われた利用料金は返金されません。
4. 登録ユーザーが本条第1項各号のいずれかに該当したことに起因して、当社に損害を与えた場合、登録ユーザーは当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
5. 前条第1項及び本条第1項に基づき登録ユーザーの登録が取り消された場合、登録ユーザーは、当社の指示に基づき、当社から提供を受けた本サービスに関連する使用マニュアル、その他の物がある場合、当社の指示に従い、返還、廃棄その他の処分を行うものとします。
6. 当社は、登録ユーザーの責に基づき、本条の定めに従い当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第18条(解約)
1. 登録ユーザーは、いつでも本サービスの利用契約を自由に終了することができます。ただし、特定商取引に関する法律で定める通信販売における特約として、本サービスは、中途解約(クーリング・オフ制度含む。)の適用はございませんので、中途解約による返金はありません。
2. 登録ユーザーが申込みをした本サービスの利用契約にかかる利用可能有効期限を超えた場合は、受講の有無に関わらず自動的に終了となります。
第19条(本サービスの内容の変更、終了)
1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容及び仕様を変更し、又は提供を終了することができるものとします。当社が本サービスの提供を終了する場合、登録ユーザーに事前に通知又は本サイトにおいて周知するものとします。
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づく債務不履行がある場合は、その責任を負いますが、それ以外では登録ユーザーに生じた損害についての責任を負いません。
第20条(保証の否認及び免責)
1. 当社は、①本サービスの提供に不具合やエラーが生じないこと、②本サービスを通じて提供される情報等の正確性、完全性、有用性、適法性、学習効果、③本サービスを通じて入手できる役務、情報等が登録ユーザーの期待を満たすものであることのいずれについても如何なる保証も行うものではありません。さらに、④登録ユーザーが当社から直接又は間接に本サービス又は他の登録ユーザーに関する情報を得た場合であっても、当社は登録ユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
2. 登録ユーザーは、本サービスを利用することが、登録ユーザーに適用のある法令に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、登録ユーザーによる本サービスの利用が、登録ユーザーに適用のある法令に適合することを何ら保証するものではありません。
3. 本サービス又は当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザー、又は第三者との間において取引、連絡、紛争等が生じた場合、当社は、登録ユーザーが当該紛争等を処理及び解決するように働きかけますが、当社の働きかけにもかかわらず登録ユーザーが紛争等を処理及び解決しないときは、当社はかかる事項についての責任を負いません。
4. 当社は、登録ユーザーの責による以下の事由の下での損害発生については、その賠償責任を負いません。
(1) 本サービスを利用したこと、又は利用できなかったことによる損害
(2) 登録ユーザーが送信した情報やデータへの不正アクセス、不正な改変がなされたことによる損害
(3) 本サービスにおける第三者による発言、送信等の行為に起因する損害
(4) 登録ユーザーが登録した情報に起因する損害
(5) 本サービス利用時にコンピューター・ウィルスに感染したことなどによって、対応デバイス、コンピューターその他のデバイス、回線、ソフトウェア等に生じた損害
(6) 本サービスで指定されている対応デバイス以外のデバイス等を使用したことにより生じた損害
(7) 本サービス利用中に、登録ユーザーが違法又は公序良俗に反する行為、誹謗中傷等を行ったことに起因して生じた損害
(8) 登録ユーザーが本サービスの機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにしたことに関連して生じた損害
(9) その他本サービスに関連して生じた損害
5. 当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても、その責任を負わず保証するものではありません。
第21条(紛争処理及び損害賠償)
1. 当社は、本サービス(これに付随する当社又は第三者の情報提供行為等を含みます。以下、本条において同じとします。)、その他本サービスを通じてアクセスできる第三者が提供するウェブサイト及びサービスに関して、登録ユーザー及び登録希望者(以下「登録ユーザー等」といいます。)に生じる一切の損害(精神的苦痛や金銭的損失を含む一切の不利益を含みますが、これらに限られません。)につき、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本規約における当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が登録ユーザー等に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の故意又は重過失の場合を除き、当社の賠償責任は、登録ユーザーが当社に支払った利用料金を上限とします。なお、利用料金の支払いがない場合は、その責を負わないものとします。
2. 登録ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
3. 登録ユーザーが、本サービスに関連して他の登録ユーザー、その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、登録ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
4. 登録ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他の登録ユーザーその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、登録ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払いを余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
第22条(秘密保持等)
1. 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、登録ユーザーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報(登録ユーザー、本サービス情報を含みますが、これらに限られません。)を意味します。ただし、以下の事項については、秘密情報から除外するものとします。
(1) 当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知・公用となっていた、又は既に知得していたもの
(2) 当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知・公用となったもの
(3) 提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの
(4) 秘密情報によることなく独自に開発したもの
(5) 当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたもの
2. 登録ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
3. 前項の定めにかかわらず、登録ユーザーは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。ただし、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
4. 登録ユーザーは、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については、本条第2項に準じて厳重に行うものとします。
5. 登録ユーザーは、当社から求められた場合は、いつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。
6. 登録ユーザーは、本サービスの利用を通じて取得した本サービスの情報(アカウント、レッスンの内容、顔写真、登録ユーザーが作成又は登録した情報など。)を第三者に対して提供、開示又は漏洩せず、また、本サービスの目的以外で利用しないものとします。
第23条(個人情報、個人関連情報の取扱い)
1. 個人情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って、同意いただくものとします。登録ユーザー及び本サービスの利用者が提供する個人情報は、プライバシーポリシーの定めに従い、グループ会社であるKDDI株式会社と共同利用します。当社は、当該情報を適切に管理すると共に、かかるグループ会社による個人情報取扱い上の事故が発生した場合は、当社がその責を負います。
  株式会社イーオン プライバシーポリシー:
  https://www.aeonet.co.jp/company/privacy/aeon/
2. 当社は、登録ユーザーによる本サービスの利用状況を把握する目的で、本サービスにおいて、Google, Incが提供する解析サービス「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsの利用により、登録ユーザーによる本サービスの利用情報(閲覧したページのURL、閲覧日時、閲覧履歴、ページの閲覧数、クリック数等の数値情報等をいいます。)がGoogleへ送信されます。送信された情報は、Googleにて分析統計処理が施された後、当社へ送信されます。Googleに送信される情報及びGoogleから当社に送信される情報には個人を特定する情報は含まれません。Googleに送信された情報はGoogleにより、同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。登録ユーザーは、GoogleのオプトアウトページにてGoogle Analyticsを無効にすることにより、本サービスにおけるGoogle Analyticsを利用した情報の送信を停止することができます。なお、情報の解析や分析において、他の情報と照合することにより個人の特定が可能な「クッキー情報」を得る必要がある場合は、お客さまの同意を得たうえで取得します。
  Googleのプライバシーポリシー:
  https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
  Google Analyticsオプトアウトページ:
  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
3. 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、サービス向上、改良、開発等の目的で利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
第24条(有効期間)
  本サービスにかかる利用契約は、本サービスの提供期間中、登録ユーザーについて第2条に基づく登録が完了した日から当該登録ユーザーの登録が取り消された日まで、当社と登録ユーザーとの間で有効に存続するものとします。
第25条(規約の変更)
1. 本規約の変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係わる事情に照らして合理的なものであるとき、当社は本規約を変更することがあります。変更にあたっては、その効力発生時期を定め、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を、当社ウェブサイトにて、効力発生日以前に周知するものとします。
2. 当社は、本規約を変更した場合には、登録ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、登録ユーザーが本サービスを利用した場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものと見做します。
第26条(連絡/通知)
  本サービスに関する問い合わせ、その他登録ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知、その他当社から登録ユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
第27条(権利の譲渡等)
1. 登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービス等にかかる事業の全部又は一部を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第28条(完全合意)
  本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と登録ユーザーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と登録ユーザーとの事前の合意、表明及び了解に優先します。
第29条(分離可能性)
  本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び登録ユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第30条(準拠法及び管轄裁判所)
  本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第31条(協議解決)
  当社及び登録ユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議のうえ速やかに解決を図るものとします。
第32条(発行期日)
  本規約の内容は、本サービスの利用に関する契約であって、2022年7月28日現在で登録ユーザーと当社との間に有効に存続するもの及び当該日以降新たにに申し込まれるものに適用されます。ただし、料金、条件等の変更があった場合は、第25条に従って告知し、効力発生日以降は当社ウェブサイトに掲載の最新規約を適用します。
事業主体(役務提供事業者):
〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル16F
株式会社イーオン  https://www.aeonet.co.jp/
2022年7月28日 制定